Étude de cas
Déchets Alimentaires
Déchets
Bruxelles Environnement
Challenge
Le tri des déchets alimentaires est devenu obligatoire à Bruxelles en mai 2023. Cependant, de nombreux citoyens rencontrent des difficultés et manquent de motivation pour adopter cette nouvelle habitude. Bruxelles Environnement nous a chargés d'identifier et de comprendre les barrières régionales au tri des déchets alimentaires avant de fournir des solutions concrètes sur la manière dont la région pourrait faciliter ce comportement.
Solution
En utilisant notre Landscape Model™, nous avons réalisé une revue complète de la littérature scientifique et des études régionales récentes pour identifier les obstacles contextuels, sociaux et individuels au tri des déchets alimentaires. Ensuite, nous avons utilisé notre Rainbow Wheel™ pour identifier des solutions comportementales pertinentes, complétées par un benchmark des meilleures pratiques et co-conçues lors d'ateliers collaboratifs.
Résultats
Bruxelles Environnement a reçu 26 solutions comportementales pour renforcer ses campagnes de communication, son offre de services et son déploiement infrastructurel. Chaque solution est accompagnée d'un plan de mise en œuvre étape par étape, pour en assurer le succès pratique.
54
Documents examinés
23
Participants aux ateliers
26
Solutions comportementales
3
Webinaires avec experts en communication et fonctionnaires
"Travailler avec Behaven sur notre boîte à outils d'engagement du personnel nous a permis de combiner des solutions basées sur les sciences comportementales avec la réalité de nos entreprises certifiées B Corp. Cela a abouti à une vue d'ensemble claire des solutions que ces entreprises peuvent mettre en œuvre à leur propre rythme. Je peux certainement recommander Behaven comme partenaire en sciences comportementales !"
Ariane Godeau, Cheffe de Service