The Challenge
L’ADEME et négaWatt nous ont chargés d’évaluer Conversations Carbone, un programme collectif porté avec leur partenaire Nature Humaine, qui aide les participants à basculer vers un mode de vie sobre en carbone au fil de six ateliers. Ils voulaient des preuves rigoureuses de ce qu’il change réellement, sur les comportements, la motivation et les émotions, pour en démontrer la valeur et savoir où le renforcer. Or mesurer un changement de comportement dans le temps, face à un groupe de contrôle, est particulièrement difficile.
Our Approach
Nous avons conçu et mené une évaluation multi-méthodes ancrée dans les sciences comportementales. Autour d’un groupe de contrôle, nous avons combiné questionnaires avant/après, journaux de bord hebdomadaires et entretiens approfondis, en lisant les comportements via le modèle transthéorique du changement et en analysant statistiquement l’ensemble : motivation, sentiment de capacité, émotions et empreinte carbone. Le protocole tenait compte de la saisonnalité et du niveau d’engagement déjà élevé des participants.
The Result
Nous avons livré aux partenaires une lecture claire et honnête de leur programme. Les données montrent que les Conversations Carbone consolident les pratiques existantes et, surtout, renforcent la motivation, le sentiment de capacité et la résilience émotionnelle qui font durer le changement. Les gains d’empreinte à court terme sont restés limités, vu un public déjà engagé ; nous avons donc identifié des leviers concrets pour élargir sa portée et son impact.